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1.1 Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Online-Glücksspielangebote, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Spielen von Spielen, das Tätigen von Einzahlungen und Abhebungen sowie die Teilnahme an Aktionen.
1.2 Akzeptanz der Bedingungen: Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
1.3 Alters- und rechtliche Beschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Rechtsordnung angegebene Alter), um unsere Dienste nutzen zu können. In einigen Rechtsordnungen können zusätzliche Einschränkungen für Glücksspiel- oder Gaming-Aktivitäten gelten.
2.1 Berechtigung: Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Name, Adresse, Geburtsdatum und Ausweisdokumente.
2.2 KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können Dokumente anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche zu entsprechen. Sie sind verantwortlich für die rechtzeitige Bereitstellung aller erforderlichen Dokumente.
2.3 Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzername und Passwort.
3.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten, Debitkarten, E-Wallets und Banküberweisungen.
3.2 Mindest- und Höchstgrenzen: Es können Mindestbeträge für Einzahlungen gelten, während die Höchstbeträge für Abhebungen Ihnen vor der Abhebung mitgeteilt werden.
3.3 Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Abhebungen bis zu 5 Geschäftstage in Anspruch nehmen können. Wir behalten uns das Recht vor, für bestimmte Transaktionen Gebühren zu erheben.
3.4 Richtlinie zur Bekämpfung der Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche und können verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden melden.
4.1 Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden Ihrem Konto gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen gutgeschrieben, die Ihnen vor der Inanspruchnahme eines Bonus klar mitgeteilt werden.
4.2 Umsatzbedingungen: Alle Boni unterliegen Umsatzbedingungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erfüllt werden müssen, oder der Bonus und die damit verbundenen Gewinne können verfallen.
4.3 Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Aktion zu widerrufen, wenn wir Missbrauch oder Manipulation unserer Systeme oder Aktionen vermuten.
5.1 Verwendung von RNG: Unsere Spiele nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit bei den Spielergebnissen sicherzustellen.
5.2 Spielstörungen: Im unwahrscheinlichen Fall einer Spielstörung werden alle Einsätze für nichtig erklärt und etwaige Gewinne zurückerstattet.
5.3 Limits für das Spielen und verantwortungsvolle Spielwerkzeuge: Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungslimits, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten.
6.1 Optionen zur Selbstsperre: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum selbst von unseren Diensten ausschließen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren oder die Selbstsperroption in Ihren Kontoeinstellungen verwenden.
6.2 Einzahlungs-, Wett- und Sitzungsgrenzen: Wir bieten verschiedene Grenzen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu verwalten, einschließlich Einzahlungslimits, Wettlimits und Sitzungsgrenzen.
6.3 Hilfe- und Unterstützungslinks: Wir stellen Links zu Ressourcen und Organisationen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, für diejenigen, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung benötigen.
7.1 Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Aktion zu widerrufen, wenn wir Missbrauch oder Manipulation unserer Systeme oder Aktionen vermuten.
7.2 Betrug, Kollusion oder Manipulation: Jeder Versuch, uns zu betrügen, sich mit anderen Spielern abzusprechen oder die Spielergebnisse zu manipulieren, wird als schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen und kann zur Sperrung oder Schließung des Kontos führen.
7.3 Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen von Spielen oder zur Manipulation von Aktionen ist strengstens untersagt.
8.1 Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundenservice kontaktieren.
8.2 Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Missbrauch von Boni, betrügerische Aktivitäten oder Manipulation von Spielergebnissen.
8.3 Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum (in der Regel 12 Monate) inaktiv ist, können wir es als ruhend betrachten und Schritte unternehmen, um etwaige ausstehende Guthaben zurückzufordern.
9.1 Erhobene Informationen: Wir erheben verschiedene Arten von Informationen von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf persönliche Daten, Zahlungsinformationen und Spieldaten.
9.2 Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir verwenden und speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfasst.
9.3 DSGVO-Konformität (falls zutreffend): Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die DSGVO.
10.1 Verluste: Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus Spielausgängen, Systemfehlern oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen resultieren.
10.2 Systemfehler: Im unwahrscheinlichen Fall eines Systemfehlers können wir Einsätze für nichtig erklären und damit verbundene Gewinne zurückerstatten.
10.3 Links zu Dritten: Wir können Links zu Websites Dritter bereitstellen, unterstützen jedoch deren Inhalte oder Dienstleistungen nicht und garantieren diese nicht.
11.1 Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, was Ihnen gemäß unseren Benachrichtigungsverfahren mitgeteilt wird.
11.2 Benachrichtigung über Änderungen: Sie sind verantwortlich dafür, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen oder Aktualisierungen informiert zu bleiben.